物流保障生產,而生產的存在是電商活動的基礎,從這個意義來說,物流是電商的間支持性活動。電子商務并不只是虛擬世界的鼠標點擊,它還需要顯示世界的實物來支持,因而物流是電商的重要環節,是實現“以顧客為中心”理念的根本保證。
無論是傳統的貿易方式下,還是電商模式下,生產都是商品的流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動支持,生產的全過程從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,使所采購的材料到位,否則,生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流,以實現生產的流通性;部分余料、可重復利用的物資的回收,就需要所謂的回收物流;廢棄物的處理則需要廢棄物物流。可見,整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高校進行。相反,減少了現代化的物流,生產將難以順利進行,無論電商是多么便捷的貿易形式、仍將是無法想象的。
電商的出現,最大限度地方方便了最終消費者。顧客不必再跑到擁擠的商業街,一家有一家地挑選自己所需的商品,而只有要坐在家里,在互聯網上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。但試想,顧客所購的商品遲遲不能送達,或商家所送達并非顧客所購,網上購物對消費者還有什么吸引力?物流是電商中實現“以顧客為中心”理念的最終保證,沒有良好的物流服務,“以顧客為中心”理念只能是一句空話,缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷則會大打折扣,消費者將會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式。
可見,物流是電子商務重要的組成部分。物流服務于商流,發展電商必須摒棄原有“重信息流”、商流和資金流的電子化,而忽視物流電子化”的觀念,大力發展現代化物流,以進一步推廣電商。電商的市場范圍都是不可經濟的。物流能擴大電商的市場范圍,低成本、高效率的物流可以提高電商的效率和效益,實現基于電商的供應鏈集成。合理化、現代化的電商物流,通過降低成本、優化庫存結構、減少資金占用、縮短采購周期使電子商務的優勢更加明顯,從這個意義來說,物流能支持電子商務的快速發展,促使電商成為21世紀最具競爭力的商務形式。
在物流支持和影響電商的同時,電商的發展也對物流行業產生了深遠的影響。首先,電商的產生和發展對整個經濟社會產生了深遠的影響。首先,電商的產生和發展對整個經濟社會產生了深刻的影響。首先,電商的產生與發展對整個經濟社會產生了深刻的影響。這其中當然也包括這項社會經濟活動。電商對物流的影響將在后文作進一步的闡述。其次,從社會實踐來看,電商的發展將使物流領域存在的問題暴露出來,這強化了人們對物流重要性的認識。從客觀上推動了物流業的發展。最后,電商的發展為物流的發展提出了要求,也提供了手段。